Pengaruh Cashback dan Diskon terhadap Konsumsi Digital E-Wallet: Studi Kasus Generasi Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cashback dan diskon terhadap perilaku konsumsi digital melalui e-wallet pada Generasi Z di Kabupaten Sidoarjo. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode explanatory research, data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pengguna aktif e-wallet. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan pengumpulan sampling menggunakan Teknik non probality sampling, regresi linier berganda digunakan untuk menjelaskan hubungan satu variable dependen (Y) dengan dua variable independen (X1 & X2) dengan bantuan aplikasi SPSS . Hasil penelitian menunjukkan bahwa cashback berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku konsumsi digital, sementara diskon tidak memberikan pengaruh yang signifikan secara parsial. Secara simultan, kedua variabel memiliki pengaruh terhadap konsumsi digital , sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Temuan ini menunjukkan bahwa cashback merupakan strategi promosi yang lebih efektif dalam mendorong perilaku konsumtif Generasi Z dibandingkan diskon. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi penyedia layanan e-wallet dalam merancang strategi promosi yang lebih tepat sasaran, serta mendorong pentingnya literasi keuangan di kalangan generasi Z.